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鹤壁普通话考试网:社会知觉偏差之首因效应

普通话报名网 [2019-08-09 09:27]


  2.2.4社会知觉偏差
  
  在对自我、他人以及群体等进行感知并进而形成相关知觉的过程中,由于知觉主体自身诸多主观因素的介入,其所形成的社会知觉往往会出现这样或那样的偏差。这些偏差是人们在社会知觉过程中受到某些特殊知觉规律的影响而形成的特殊反应,主要表现为以下四个效应。
  
  1.首因效应
  
  首因效应又称为第一印象效应。第一印象是知觉者与他人初次接触时,在极其有限的信息基础上形成的对他人的整体印象。首因效应就是最先形成的印象对人们社会知觉的形成所产生的影响。
  
  首因效应实验
  
  卢钦斯(A. Luchins)的实验证明了首因效应的存在。他编写了两段文字,内容是个叫吉姆的学生的生活片段。一段文字把吉姆描写成热情而外向的人,另一段文字把吉姆描写成冷漠而内向的人。卢钦斯把这两段短文发给被试,一组被试是第一段在先第二段在后,另一组被试正好相反。结果发现第一组被试中有70%的人认为吉姆较外向、友好;而第二组被试中只有12%的人认为古姆外向、友好,其余都认为吉姆较内向、孤独。
  
  这个实验说明由于两部分材料的呈现顺序不同,对吉姆的判断就产生了很大差异。而且最先得到的信息对整体印象起着主要的影响,即首因作用。在日常生活中,我们也不难发现这样的情况,当某人给其他人留下良好的第一印象时,这一良好的第一印象将主导人们今后的知觉,即便日后出现不尽如人意的事情,人们也常常倾向于从好处着眼为其进行辩护;而假使当初形成了恶劣的第一印象,此人便往往陷入“跳进黄河也洗不清”的尴尬境地。这种情况正是首因效应的结果。
  
  首因效应的存在表明第一印象的重要性。第一印象在公共组织的管理中具有重要的应用价值。“新官上任”之所以要点好“三把火”,踢好“前三脚”,就是要给下属留下良好的第一印象,以有利于日后工作的顺利开展。培养良好的第一印象可以从衣冠服饰、人格品质、知识修养等方面入手。当然,第一印象并不总是正确的,最初给人“干劲十足”印象的人未必表里一致,最初给人“拖拖拉拉”印象的人未必缺乏朝气,最初给人留下“品行不端”印象的人未必定型不变。复杂的社会生活风浪会雕刻出具有形形色色性格的人这些都不是单凭一次印象就能判断的。常言说得好:“路遥知马力,日久见人心。”公共组织的管理者应该在第一印象的基础上长期、反复地考察一个人,这样才能获得较为准确的认识。


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